Ces coordonnées proviennent de sources publiques. Leur exactitude et leur disponibilité ne sont pas garanties. Le coût de l’appel dépend du numéro et de votre opérateur.
Ce numéro provient de sources publiques et n’a pas pu être confirmé auprès de Volotea. Son exactitude et sa disponibilité ne sont pas garanties. Coût d’un appel selon votre opérateur ; vérifiez le tarif avant de poursuivre.
Numéro surtaxé : vérifiez l’annonce tarifaire avant de poursuivre l’appel. Le tarif exact n’est pas précisé dans la notice officielle.
Comment faire ?
Préparez votre confirmation et la référence de réservation.
Vérifiez le tarif annoncé puis choisissez le sujet correspondant dans le menu vocal.
Si la ligne ne traite pas votre demande, utilisez les contacts du centre d’aide officiel.
Appeler Volotea depuis l’étranger
La notice officielle de septembre 2026 publie cette ligne pour les appels internationaux. Horaires annoncés : tous les jours, de 9 h à 19 h. Coût d’un appel vers l’Espagne selon votre opérateur.
Retrouvez la référence dans l’email de confirmation.
Renseignez les identifiants demandés sur la page « Votre réservation ».
Choisissez le service voulu et vérifiez les conditions et les frais avant de confirmer une modification.
Faire une nouvelle réservation
Pour acheter un billet, utilisez la recherche de vols officielle. La notice Volotea présente le 0899 232 050 comme service client ; elle ne le réserve pas aux nouveaux achats.
Choisissez le départ, la destination, les dates et les passagers sur le site officiel.
Vérifiez le total avec vos bagages et options avant de payer.
Si vous réservez par le centre d’appels, Volotea annonce un supplément de 5 € par passager et par trajet, distinct du coût de l’appel. Consultez la grille des frais Volotea — nouvel onglet.
Écrire pour un vol perturbé
Consultez le statut du vol, réunissez la confirmation et les justificatifs, puis ouvrez l’aide officielle pour choisir la demande adaptée.
Indiquez la date, le numéro du vol et les circonstances de l’incident.
Dans le centre d’aide, choisissez le sujet de la perturbation et suivez le parcours de contact proposé.
Précisez votre demande, joignez les pièces disponibles et conservez la confirmation ou une copie de votre échange.
Une question sur votre réservation ?
Modification, enregistrement ou annulation par la compagnie : commencez par le parcours correspondant.
Modifier une date ou une destination
Volotea indique des modifications jusqu’à 7 jours avant le départ, ou 4 heures avec l’option Flex. Ouvrez votre réservation, vérifiez les disponibilités puis le total des frais et de la différence de tarif avant de confirmer.
Ouvrez l’enregistrement en ligne avec votre référence de réservation et les informations de contact demandées. Suivez les étapes pour chaque passager et gardez les cartes d’embarquement accessibles. Vérifiez les conditions applicables à votre départ.
Vérifiez le statut du vol et les messages de la compagnie. Consultez les propositions de réacheminement ou de remboursement, puis contactez Volotea si nécessaire. Conservez la réservation et les justificatifs. Une indemnisation dépend des circonstances et des conditions applicables.
Ce numéro provient de sources publiques et n’a pas pu être confirmé auprès de Volotea. Son exactitude, sa disponibilité et son tarif ne sont pas garantis. Vérifiez le coût auprès de votre opérateur ou utilisez l’aide en ligne de Volotea.
Quel contact choisir pour une réservation existante ou un nouvel achat ?
Pour un voyage déjà réservé, utilisez « Votre réservation » ou le centre d’aide. Le 01 86 65 43 60 est répertorié pour ce type de demande, avec les réserves indiquées plus haut. Pour acheter un billet, utilisez la recherche de vols. La notice officielle publie le 0899 232 050 comme service client sans le limiter aux nouvelles réservations.
Quelles informations préparer avant de contacter Volotea ?
Gardez votre numéro de confirmation, le nom ou l’adresse email de contact, le numéro du vol et la date du voyage. Pour une réclamation, préparez aussi les justificatifs utiles et décrivez le problème et la réponse attendue.
Puis-je changer le nom d’un passager ?
Volotea indique que le changement de nom est possible jusqu’à 4 heures avant le départ. Si l’enregistrement est déjà effectué, contactez le service client. Vérifiez les frais puis obtenez à nouveau les cartes d’embarquement après la modification.
Une annulation donne-t-elle automatiquement droit à une indemnisation ?
Le remboursement ou le réacheminement et une éventuelle indemnisation sont des demandes distinctes. Consultez les propositions de Volotea et les conditions liées à la perturbation. Aucun montant ni résultat n’est garanti par ce guide.
